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刚买的净水器不能用乔治史蒂夫说过滤器可能有问题



新旺8月18日2017年7月,杨先生准备购买乔治史蒂夫净水器。订单后不久,乔治史蒂夫的工作人员就到门口安装它,在随后的试验期间没有问题。但是,安装后的第二天,杨先生的情人准备打开开关,但发现水流突然变得非常小,影响了正常使用。 “在安全后的第一天,使用时水流量非常大。没有问题,但我没想到第二天。我在买之前也询问过。这个品牌还在非常有名。我认为质量应该是否定的。问题,“杨先生说。

(史蒂夫先生的乔治史蒂夫净水器)

随后,他多次在互联网上打电话给乔治史蒂夫的官方网站,在反映这一事件后,他没有得到明确答复。 “每次打电话,我都会稍后回复你,但我还没等。现在我请求乔治史蒂夫把它还给我。”

针对此事,信网称乔治史蒂夫净水器官方客服,工作人员表示,通过查询,没有发现杨先生向客服反映此事。由于净水器突然变小的原因,工作人员解释说无法确定具体原因,过滤器元件或矿化芯可能存在问题。 “消费者可以致电我们的官方客户服务并按照我们的指示自行打开和检查。如果滤芯有问题,每个净水器都配有备用滤芯,可以更换。如果有问题,矿化核心,消费者可以告诉我们,我们会邮寄它。一个新的矿化核心过去被消费者或工作人员所取代。如果滤芯和矿化核心没有问题,很可能会出现问题在工作人员安装期间,“该工作人员说。新旺所有媒体记者岳翔